Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo dalvorestimaq protege y gestiona tu información personal
Información General
En dalvorestimaq nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra plataforma de informes financieros para inversores.
Nuestra empresa, con sede en C. Pureza, 76, 41010 Sevilla, España, opera bajo la legislación española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nos tomamos muy en serio tus derechos de privacidad y trabajamos constantemente para mantener los más altos estándares de seguridad.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte informes de inversión más precisos y relevantes.
Uso de tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de informes financieros. Cada uso está justificado por una base legal específica bajo el RGPD y se limita estrictamente a lo necesario para cumplir con el propósito declarado.
Los datos recopilados nos permiten generar análisis financieros personalizados, enviar informes de mercado relevantes, procesar tus solicitudes de soporte técnico y mantener la seguridad de nuestra plataforma. También utilizamos información agregada y anonimizada para mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas características que beneficien a todos nuestros usuarios.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible dentro de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente. También puedes actualizar la mayoría de datos desde tu panel de usuario.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos completamente tus datos personales de nuestros sistemas, salvo cuando tengamos obligaciones legales de conservar cierta información.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato portátil y transferirlos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan encriptación SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos, y almacenamos la información en centros de datos seguros con acceso restringido y monitoreo continuo las 24 horas.
Nuestro equipo de seguridad realiza auditorías regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. Además, todos los empleados que tienen acceso a datos personales reciben formación específica sobre protección de datos y firman acuerdos de confidencialidad estrictos.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y limitadas.
Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, pero solo bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. También podemos revelar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para cuentas activas, mantenemos los datos mientras tu cuenta permanezca abierta y activa en nuestra plataforma.
Después del cierre de una cuenta, conservamos cierta información durante un período adicional de 7 años para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias. Los datos de comunicaciones y soporte se conservan durante 3 años. Transcurridos estos períodos, toda la información se elimina de forma segura e irreversible.
Última actualización: 15 de enero de 2025 | Revisamos esta política regularmente para asegurar su actualización
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios.
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma de informes financieros.
Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, ocasionalmente podemos transferir datos a países fuera de esta región para servicios técnicos especializados. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos del país destinatario y solo procedemos cuando estamos seguros de que tus derechos de privacidad estarán completamente protegidos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. Pureza, 76, 41010 Sevilla, España
Teléfono: +34650655086
Email: info@dalvorestimaq.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET